TUTORIAL LECCION 5. INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO


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1 PROGRAMA CIUDADANO DIGITAL La certificación Ciudadano Digital (e-citizen), expedida por la undación ECDL a nivel mundial, acredita a los colombianos como Ciudadanos Digitales. Esta certificación compila las competencias básicas que todo ciudadano debe tener para el uso productivo de internet a nivel internacional. Ciudadano Digital (e- Citizen), permite desarrollar la comprensión e interacción con Internet y adquirir los conocimientos necesarios para participar plenamente en la sociedad de la información fomentando un mejor uso de los servicios en línea que ofrecen gobiernos y entidades. Busca que las personas saquen el mayor provecho de Internet y aprendan a utilizarlo de forma productiva. La prueba para la certificación es un proceso presencial, bajo la supervisión de un examinador que garantice la transparencia del proceso, la cual se realiza en el Centro de Certificación e-citizen más cercano a tu residencia o trabajo. Para poder presentar la prueba debes estar previamente inscrito y haber realizado el diagnóstico. Información internacional. Colombia, primer país en Latinoamérica en contar con ciudadanos reconocidos internacionalmente como Ciudadanos Digitales LECCIÓN 5: INTRODUCCIÓN AL CORREO ELECTRÓNICO En la lección Introducción al Correo Electrónico, aprenderá las habilidades y conocimientos necesarios para el uso del correo electrónico, cómo crear un correo, adjuntar un archivo, responder y reenviar un mensaje. También comprenderá qué es una cuenta, una dirección y un proveedor de correo electrónico, entre otros conceptos que nos ayudarán a manejar con eficiencia esta poderosa herramienta. Durante el recorrido de la lección encontrará los temas explicados en forma agradable e interactiva, mediante actividades y pautas paso a paso, que se han diseñado para que se comprenda cómo funciona el computador y con ello obtenga el Éxito profesional y desarrollo de proyectos que desea. Estudie cuidadosamente el contenido presentado, y realice las actividades propuestas

2 CONTENIDOS Objetivos Mapa de la Lección Actividad de Exploración 1. El correo electrónico 2. Que es el correo electrónico 3. Que es un proveedor de internet 3.1. Cuenta de correo electrónico 3.2. Correo basura o spam 3.3. irus informáticos 4. Crear un mensaje de correo 5. Abrir un correo recibido 6. Enviar correo con archivos adjuntos 7. Responder y reenviar correos OBJETIOS Al finalizar el estudio de la lección Introducción al Correo Electrónico, usted estará en capacidad de: Enunciar qué es el correo electrónico. Reconocer cómo está compuesta una dirección de correo electrónico. Identificar los conceptos básicos de ISP, cuenta de correo, correo spam y virus informático. Usar un software de correo para crear una cuenta de correo electrónico. Enviar correos sencillos y con archivos adjuntos Responder y reenviar un software de correo para crear una cuenta de correo. Usar y actualizar la libreta de direcciones de correos electrónicos.

3 MAPA DE LA LECCIÓN ACTIIDAD DE EXPLORACIÓN Iniciemos nuestro aprendizaje sobre los conceptos básicos del computador realizando la siguiente actividad, donde debemos seleccionar para cada enunciado si es verdadero o falso. El correo electrónico es una imitación electrónica del correo convencional Un dominio es el nombre del proveedor que suministra el correo. Para usar un correo electrónico, necesito un nombre de usuario y una clave o contraseña. Un proveedor de acceso a internet es una empresa dedicada a conectar a internet a los usuarios Podemos crear cuentas de correo electrónico gratis en sitios web, como google, Hotmail, yahoo, etc.

4 1. EL CORREO ELECTRÓNICO El correo electrónico, o en inglés (electronic mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente - mensajes electrónicos o cartas electrónicas-, mediante sistema de comunicación electrónicos. Es el servicio más básico, antiguo y utilizado dentro de internet, y constituye una forma de comunicación rápida, cómoda y económica. Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales, fotos, imágenes y música. Podemos concluir que: Evaluación El Correo electrónico Seleccionar para cada enunciado si es verdadero o falso. El correo electrónico es un servicio muy básico, pero muy caro por eso casi no se utiliza. El correo electrónico solo sirve para mandar mensajes de texto El correo electrónico constituye una forma de comunicación rápida, cómoda y económica. Con el correo electrónico se puede enviar y recibir mensajes Por medio del correo electrónico se pueden enviar textos y todo tipo de documentos digitales, fotos, música e imágenes.

5 2. QUÉ ES EL CORREO ELECTRÓNICO? Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo, cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. Para que una persona pueda enviar un correo a otra, ambas han de tener una dirección de correo electrónico. Una dirección de correo, está compuesta por tres partes: Nombre del usuario: El nombre del usuario (a la izquierda de la arroba), en este ejemplo, nombre. Este nombre es único el cual depende normalmente de la elección del usuario y es un identificador cualquiera, que puede tener letras, números, y algunos signos. Es importante construir un nombre que se recuerde fácilmente. El (arroba). Una dirección de correo se reconoce fácilmente porque siempre tiene que significa pertenece a El dominio. A la derecha del signo arroba, está el dominio que es el nombre del proveedor que da el correo, y por lo tanto es algo que el usuario no puede cambiar. Ejemplo: Actividad

6 Evaluación Qué es el correo electrónico Una dirección de correo está compuesta por tres partes: nombre del usuario, el teclado y el dominio. Una dirección de correo electrónico es un conjunto de palabras que identifican a una persona que puede enviar y recibir correo. El nombre del usuario es único y puede tener letras, números y signos Cada dirección es única y pertenece siempre a la misma persona. El signo de la arroba significa que no pertenece. 3. QUÉ ES UN PROEEDOR DE INTERNET? Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor, nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Servidor de Correo: El correo se basa en el concepto de cliente / servidor, donde los clientes son los computadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el computador que gestiona el correo, el servidor pertenece al proveedor del correo. Principales proveedores de servicios de correo electrónico gratuito: gmail, Hotmail, yahoo. Los servicios de correo de pago, los suelen dar las compañías de acceso a internet o compañías telefónicas. 3.1 Cuenta de Correo Electrónico La cuenta y dirección de correo electrónico la da un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor, nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. También podemos crear cuentas de correo gratis en sitios web, como google, Hotmail, yahoo.

7 1. Seleccionar el proveedor de internet 2. Seleccionar Crear la cuenta de correo 3. Diligenciar el formulario 4. Iniciar la utilización del correo 3.2 Correo Basura o Spam El correo SPAM o cuenta basura, también llamado correo no solicitado, consiste en que a nuestras cuentas de correo electrónico, llegan mensajes de remitentes conocidos o desconocidos, con mensajes publicitarios o asuntos extraños, y algunas veces con virus. Estos son enviados en grandes cantidades (forma masiva), y perjudican de alguna manera al receptor. Lo mejor es borrarlos sin abrirlos para evitar que el virus o que nuestra dirección de correo sea agregada a una base de datos sin nuestra autorización. Algunas empresas se dedican a recopilar los correos de los usuarios, y así obtener listas de direcciones de correo, las cuales venden a otras empresas, para luego enviar publicidad e incluso virus a personas que ni lo han solicitado, ni autorizado.

8 Para evitar los spam los correos electrónicos utilizan filtros, estos filtros antispam buscan el contenido de los mensajes buscando por ejemplo, palabras como porno y sex, que son las más usadas en los mensajes spam, por ellos se deben evitar estas palabras en nuestros mensajes. 3.3 irus Informáticos Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse en el sistema y alterar el normal funcionamiento de la computadora, sin el permiso o el conocimiento del usuario. La función de los virus es propagarse, para ellos dependen de un software, tienen distintos objetivos, desde una simple broma hasta realizar daños importantes en los sistemas, o bloquear las redes informáticas generando tráfico inútil. Las vías de propagación son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos años cuando no existía Internet, se propagaban preferentemente a través de los disquetes; luego empezaron a utilizar los programas que se descargaban por internet. Últimamente uno de los medios más utilizado de propagación de los virus es el o correo electrónico. Evaluación Qué es un proveedor de Internet La sigla ISP significa proveedor de seguros a internet El ISP se encarga de gestionar la conexión entre nuestro computador e internet. Podemos crear cuentas de correo en sitios web que cobran un monto de dinero por ejemplo: Google, Hotmail, Yahoo Un virus informático es un software que tiene como objetivo infiltrarse y alterar el funcionamiento de la computadora El correo spam o correo basura, también se le conoce como correo no deseado

9 4 CREAR UN MENSAJE DE CORREO Con tu cuenta de correo creada y tu dirección puedes enviar correos a cualquier parte del mundo, así: Evaluación Crear un mensaje de correo Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a una aplicación llamada Word Para crear un mensaje de correo electrónico entramos a la cuenta o al correo que ya tenemos creado Para entrar a una cuenta o a un correo electrónico sólo nos basta con ingresarle solo el nombre del usuario Cuando se está creando el mensaje de correo, hay un campo llamado para y allí se digita la dirección de correo del destinatario. En el campo asunto escribimos el contenido del mensaje.

10 5 ABRIR UN CORREO RECIBIDO A la cuenta de correo creada, seguro llegaran correos de muchas personas, pero recuerden, sólo se deben abrir los correos de personas conocidas, pues de lo contrario pueden ser correos spam. Evaluación Abrir un correo recibido Los correos desconocidos pueden ser correos spam A la cuenta de correo creada solo nos puede llegar un solo correo y nada mas Cuando observamos un correo recibido y éste se encuentra en color rojo, esto quiere decir que no se ha leído Al recibir un correo, éste se encuentra en negrilla, eso quiere decir que no ha sido leído Para abrir el correo y leerlo damos clic en el correo que se desea leer.

11 6 ENIAR UN CORREO CON ARCHIOS ADJUNTOS Algunas veces es necesario enviar un correo con archivos adjuntos o anexos como textos, fotos, documentos. Generalmente el correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar el símbolo de un clip. Evaluación Enviar un correo con archivos adjuntos Se puede enviar un correo con documentos o archivos adjuntos En un correo no se puede adjuntar ni mandar fotos El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo en forma de triángulo El correo que lleva un archivo adjunto se reconoce por llevar un símbolo clip Para enviar el mensaje al destinatario le damos clic en el botón enviar

12 7 RESPONDER Y REENIAR UN CORREO Una de las ventajas que tiene el correo electrónico es que puedo responder y reenviar: Responder: Escribir un mensaje a la persona que ha mandado el correo. Existe la variante responder a todos, que pone como destinatarios tanto al que lo envía como a quienes estaban en el campo CC (Con copia) Reenviar o remitir: Pasar este correo a una tercera persona, que vera quien era el origen y destinatario original, junto con el cuerpo del mensaje. Opcionalmente se le puede añadir más texto al mensaje o borrar los encabezado e incluso el cuerpo o parte de el de anteriores envíos del mensaje.

13 Evaluación Responder o Reenviar correos Una de las opciones que se tienen con el correo electrónico es que se pueden responder y reenviar correos Existe la variante responder a todos cuando vamos a reenviar un correo Un correo sólo se puede reenviar una vez Para verificar que se ha enviado el correo, se utiliza la opción enviados No se puede verificar que un correo ha sido reenviado a un nuevo destinatario. 8 LA LIBRETA DE DIRECCIONES Cuando se necesite escribir una dirección, se puede hacer muy fácilmente si previamente se ha introducido en la libreta di direcciones. Para cada elemento de la libreta de direcciones se pueden insertar muchos datos adicionales al nombre y al correo electrónico.

14 ACTIIDAD DE APRENDIZAJE OBJETIO. Repasar algunos de los conceptos estudiados en la lección El correo electrónico. } INSTRUCCIONES. Lea cada una de las siguientes preguntas. Seleccione la respuesta correcta, marcando el círculo correspondiente

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